Les clients internes des DSI sont (très) souvent irrités : ils attendent pour des petits projets - correctifs et petites évolutions - parfois des semaines et des mois ! Irritation justifiée ?
Extraits de cas réels :
On demande aux DSI de toujours faire plus avec moins. Ce n'est pas en cette période budgétaire qu'on me contredira. Alors, le DSI optimise son budget. Comment ? En recherchant de la productivité interne par l'industrialisation : mise en place de grands référentiels (ITIL, CCMI, lean IT, méthode...
Les technologies de l'information se sont curieusement invitées dans l'élection présidentielle américaine de 2016 sous quatre angles :
L'affaire des employés de la DSI de Disney remplacés par des travailleurs étrangers
Les mails de Hillary Clinton
L'influence des hackers sur les résultats
L'échec des da...
